22/09/10 - ¿Qué me aporta un Fan de Facebook?
Fans en Facebook, ¿Cuánto valen?
Facebook está basado en la teoría de que todas las personas del mundo estamos conectadas como máximo por 7 personas. Un fan hace que se acorte esa distancia.
¿Esto llevado a la empresa qué quiere decir?
Calcular qué aporta a una empresa un fan de Facebook es una cuestión que muchos estudios de diferentes índoles han intentado resolver, nosotros nos basamos en los que nuestra experiencia nos ha enseñado.
Entendemos que el valor es directamente proporcional al número de fans y a las publicaciones que hagamos, esto a su vez hay que añadir el número de amigos por fan (una media de 100 en España) y las interacciones que hagan nuestros Fan en nuestro Facebook, que a su vez serán publicadas en los de los amigos de éstos y así sucesivamente.
Si le ponemos número a esta fórmula el valor de un Fan es de 4 € anuales, es decir, por cada 1000 fans que tengamos nos estamos ahorrando 4.000 € anuales en publicidad.
A esto habría que sumarle que según estudios internacionales (Syncapse 2010), cada Fan gasta 70 dólares más en esa enseña, marca o empresa que alguien que no es fan, además, un Fan es un acólito de nuestra empresa, un evangelizador que distribui´rá "nuestro mensaje" entre sus allegados.
Pero es tan importante tener fans como gestionar nuestro Facebook mediante un Community Management impartido por un profesional de una empresa contrastada. Tenemos muchos casos de empresas que Facebook le ha cambiado radicalmente su magnitud de negocio.
Merece la pena luchar por esos fans que esperan ahí fuera a su empresa.
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