Monitorización del Social Media

Las mejores formas de gestionar y controlar el Community Manager.

El primer paso para monitorizar el Social Media es escuchar a su comunidad de clientes, esto es esencial en el proceso de participación en los medios de comunicación social. Por otro lado decir que existen una gran cantidad de soluciones de monitorización en el mercado y muchas marcas aún no aprecian su poder y potencial.

En el Monitoring Social Media, que se celebró ayer en Nueva York, se presentaron una interminable e impresionante lista de soluciones para monitorizar el Social Media, se proporcionaron información e ideas de acciones concretas en los medios sociales, centrándose en cómo las herramientas de supervisión del community manager mejoran la eficacia del servicio a las empresas y la mejor manera de aplicar estas estrategias


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