El agente inteligente de compra que revoluciona el e-commerce. Ofrece una experiencia 100% personalizada vía WhatsApp y conecta tu estrategia online con el punto de venta.
Agente inteligente de compra vía WhatsApp
Personal Shopper AI es la revolución del e-commerce. Un agente inteligente basado en WhatsApp que conecta tu estrategia online con el punto de venta y garantiza una experiencia de compra única y personalizada. Se integra con la tecnología existente y utiliza el Aprendizaje Automático (ML) para la toma de decisiones.
- Nuevo canal de compra: Permite transacciones vía WhatsApp, un entorno habitual y sin necesidad de descargas.
- Máximo alcance: WhatsApp tiene una tasa de apertura del 98% y más de 2.000 millones de usuarios activos a nivel mundial.
- Rentabilidad: Reduce fricciones y, mediante la hiperpersonalización, aumenta el ticket medio y el ROI.
Funcionalidades
- Recomendación y venta inteligente: Ofrece cross-selling («aparte del vestido, te recomiendo zapatos») y up-selling automatizado.
- Respuesta y compra en tiempo real: Analiza y responde a consultas y procesa compras al instante, considerando el stock, las tendencias y el cross-selling.
- Análisis inteligente: Identifica patrones de consumo, recorridos de compra y preferencias para optimizar decisiones.
- Búsquedas multimodales: Permite al cliente realizar su búsqueda a través de diferentes tipos de entrada (texto, etc.).
- Conexión omnicanal: El agente se integra tanto en WhatsApp (un entorno natural sin descarga de app) como en la web para mejorar la experiencia.
Sectores de aplicación y beneficios
Este agente es ideal para cualquier compañía que busque maximizar sus ventas y transformar su relación con el cliente en un entorno conversacional.
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Sectores mayoristas: Retail Fashion, Food, Beauty, Sports, FMCG.
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Servicios y otros: Travel, Health, Real Estate.
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Hogar y cuidado: Home y Pet Care.
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Beneficio principal: Reducción de fricciones de compra mejorando la experiencia del usuario.
Existen muchas herramientas y soluciones tecnológicas en el mercado. Desde SIDN, nos aliamos solo a las mejores, a las más innovadoras y aquellas que nos permiten desarrollar nuestro trabajo de forma eficaz. Contamos con un experto equipo técnico capaz de desarrollar e implementar soluciones a medida para cada cliente.
