Comunicación entre las empresas y los Fans en Facebook

Aquí va un consejo para Facebook. Este tip lo que busca es mejorar la comunicación con nuestros seguidores de nuestra página de fans de nuestra empresa, ya que es habitual que los fans escriban en el muro de la página de fans pero no a la inversa, para conseguir esto simplemente hay que hacer un par de acciones.

Esto además puede incrementar nuestro número de admiradores ya que más gente va a visitar nuestro perfil, además escribiendo en el muro de nuestros admiradores generaremos una comunicación bidireccional entre nuestra empresa y los fans y fomentaremos el llamado dialogo activo en Facebook.

¿Cómo se hace?

En primer lugar nos situamos en el campo ¿Qué estas pensando? de la página de fans de nuestra empresa.

Una vez ahí, escribimos el nombre de la persona/página de fans precedido del símbolo @ y el mensaje.

Al publicar este mensaje en el muro de la página de nuestra empresa además también lo estamos publicando en la de nuestro fan.